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  • 成都伊泰华锦商贸有限公司
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  • 营业执照: 已认证(如何认证)
  • 所属行业:文娱体育/办公用品
  • 更新时间:2018-11-30
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    基本要求

  • 工作地点:成都 - 成都
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:中专及以上
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:18 - 32 岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:网络在线客服/淘宝客服+客户关系管理
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    岗位职责

    1、负责在线回复、在线沟通等方式为用户提供服务。
    2、负责解答玩家在游戏中的问题并进行耐心指导。
    3、针对玩家在游戏中遇到的问题与网游官方进行沟通与确认,个别问题需参与协调。
    4、收集游戏中常见问题并整理为报表反馈相关部门以作优化,定期进行大客户回访以及维护。

    相关经验、技能要求

    1、熟悉office软件,有娴熟的文字录入技能,汉字80字/分钟以上;
    2、沟通、应变能力强,善于解答客户的问题;
    3、较强的书面表达能力,不情绪化,善于运用技巧完成与其他部门平台的沟通工作;
    4、热衷线上游戏,并对线上游戏有一定的认识;
    5、能够接受出差,优先录用
    提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

    联系方式/地图

  • 公司地址:成都市锦江区****
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